개인정보처리방침
시행일자: 2026년 10월 7일
주식회사 덕수기업(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 운송 서비스 문의 및 견적 요청에 대한 접수, 사실 확인, 회신
- 화물운송 창업 · 차주 모집 관련 문의에 대한 상담 및 안내
- 문의 처리 이력 관리 및 분쟁 발생 시 사실 확인
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의 남기기 (필수) | 문의 유형, 회사명, 담당자명, 이메일 | 홈페이지 문의 양식 |
| 문의 남기기 (선택) | 문의 내용 (정보주체가 직접 기재한 정보) | 홈페이지 문의 양식 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속 로그(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보) | 호스팅 서버 로그 |
문의 내용에는 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 기재하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의 접수 및 처리 정보: 문의 접수일로부터 3년 (정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기)
- 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 · 시기 · 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 홈페이지 호스팅 및 문의 양식 처리 | 싱가포르 / 문의 제출 시 / 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Neon (Databricks, Inc.) (privacy@neon.tech) | 문의 데이터 저장 (데이터베이스) | 싱가포르 / 문의 제출 시 / 네트워크를 통한 전송 | 제3조의 보유 기간까지 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 거부하는 경우 홈페이지 문의 양식을 이용할 수 없으며 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 교육
- 기술적 조치: 데이터베이스 접근권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 저장 데이터 암호화
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 보안 인증 데이터센터 이용
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 홈페이지에서 이용자 식별 또는 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 홍민경 프로
- 연락처: 031-267-4100, admin@deoksu.co.kr
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 7일부터 적용되며, 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.